Нет в природе одного универсального и эффективного стиля лидерства, все зависит от “зрелости” исполнителей. Зрелость не стоит измерять возрастом, количеством высших образований и записью в трудовой книжке. В реалиях нашего бизнеса довольно часто уровень зрелости сотрудника не соответствует занимаемой им должности.

Зрелость – это скорее уровень развития сознания, способность и готовность человека принимать решения и брать ответственность за них.

Уровень зрелости: Программируемый

Сотрудники находящиеся на данном уровне развития выполняют только те действия, которые были детально озвучены (желательно прописаны) руководителем. По заданной программе.

Они не могут самостоятельно менять алгоритмы хода работы, не способны находить способы решения внезапно возникающих проблем. При возникновении проблем либо останавливаются (бездействуют), либо продолжают работать по старой программе.

Руководителю постоянно нужно контролировать действия таких сотрудников и при необходимости «перезаписывать» программу их поведения.

Стиль управления: Директивный

Уровень задачи: Максимально детализируем, инструкции чёткие – на все случаи жизни. Максимально разумно-возможное количество точек контроля.

Уровень отношений: Низкий, никаких эмоций. Сильно близкие отношение может воспринять как «дружбу» и начать ей пользоваться.

Что их мотивирует: стабильная з/п., комфортные и безопасные условия труда, полная или частичная оплата питания, развозка к дому транспортом компании, предоставление отпуска, больничного. Льготы, официальное трудоустройство.

Уровень зрелости: Задачный

Сотрудники способные самостоятельно находить варианты решения поставленной задачи помимо тех, которые озвучил руководитель. При возникновении проблем обращаются к руководителю или могут решить их самостоятельно, но не самым эффективным способом (например потратят больше времени или ресурсов)

Стиль управления: Наставничество – детализируем задачу, пишем совместные планы, обучаем на собственном примере. Даём советы, помогаем.

 Уровень задачи: Повышаем планку – увеличиваем сложность задач. Даём возможность расти. По прежнему высокая детализация: кто, что, кому, куда, когда… Контроль по ключевым результатам.

Уровень отношений: Высокий, подключаем эмоции, приближаем, даём делать ошибки, поддерживаем, направляем

Что их мотивирует: Само содержание работы. Ответственность, работа в команде, признание за выполненную работу. Мотивирует возможность увеличения своей зарплаты за счет получения % или бонусов по результатам работы

Уровень зрелости: Проблемный

Способны решать возникающие проблемы, внедрять изменения. Видят альтернативные способы решения задач. Готовы брать ответственность за свои действия и за результаты команды.

Стиль управления: Демократичный, поддерживающий – даём возможность самостоятельно принимать решения, контроль по результату.

Уровень задачи: опишите проблему или ситуацию и сотрудник этого уровня зрелости сам найдёт варианты решения и выберет оптимальный. Если сомневаетесь или задача слишком важная — как вариант совместное принятие решений.

Уровень отношений: Средний. Не забывайте про обратную связь. «Благодарю» от руководителя - на каждом этапе проекта.

Что их мотивирует: Собственно работа. Увеличение ответственности. Информированность о целях компании. Вовлечение в поиск способов решения рабочих проблем. Признание, карьерный рост на основе достижении. Возможность увеличения своей зарплаты за счет получения % по результатам своей работы и результатам работы сотрудников, находящихся в подчинении. Бонусы, премии.

Уровень зрелости: Ищущий проблему

Люди, которых не устраивает ситуация «все хорошо или нормально». Они все время ищут «что бы улучшить», оптимизируют и усовершенствуют уже имеющуюся процессы, нацелены на достижение «невозможных» результатов.

Стиль управления: 
Делегирование.

Уровень задачи: Низкий – на уровне идеи. В контроле нет необходимости.

Уровень отношений: Низкий, так как выполняют задачи для себя и в мотивационной поддержке не нуждаются.

Что их мотивирует: Участие в планировании стратегических целей компании. Наличие вызовов и сложных задач. Статус, формальное признание со стороны коллег и руководства. Свобода и гибкий график. Возможность увеличения своей зарплаты за счет получения % по результатам своей работы и результатам работы сотрудников, находящихся в подчинении Бонусы, премии за ведение дополнительных проектов

Уровень зрелости: Создающий условия

Претворяют идеи в жизнь, создавая и развивая бизнес, отрасль, государство, мир. Имеют доминантную потребность в самореализации: чувствовать ответственность за себя и своих подчиненных; быть свободным от опеки и жесткого контроля; не ощущать жесткой финансовой и моральной зависимости; работать без жесткой регламентации; быть хозяином самому себе; достичь или приблизиться к трудной цели; внести свой уникальный вклад; развиваться и становиться лучше.

Стиль управления:
Скорее всего вам не суждено ими управлять — людей такого способа мышления 1% на земле. Если встретите такого при жизни — вам повезло, просто гордитесь возможностью общения))))))

Что их мотивирует:
Сама работа. Свобода выбора и принятия решений. Личностный и профессиональный рост. Возможность риска. Возможность сделать вклад в общество. Партнерство. Создание нового. Обучение преемников. Применение инноваций. Неограниченная материальная прибыль.